Su emprendimiento o empresa requieren soporte de alto nivel
Reciba un servicio de calidad
Gracias a los planes de soporte de Reinventar, podemos ser aliados de su servicio y atención a su clientela, brindándole un servicio de calidad Premium, en el manejo y administración de sus aplicaciones web.
Si necesita una asesoría técnica por parte nuestro equipo o simplemente le apetece contar con un apoyo en su gestión, estos planes son una excelente opción.
- Atendemos a sus clientes desde nuestros canales de servicio.
- Nos encargamos de dar respuesta a sus consultas técnicas para su equipo.
- Tiempo semanal dedicado a su ofrecerle soluciones y asesorarle en el crecimiento de su negocio en Internet
Un plan justo para su empresa
| Característica | 
Plan básico |
Plan consultor |
Plan consultor dedicado |
| Soporte total a su equipo: atendemos sus consultas o dudas sobre su infraestructura. Sin límites, en el uso, administración y temas relacionados a su servicio. | 3 horas semanales | 6 horas semanales | 8 horas semanales |
| Seguridad aumentada: alta vigilancia y atención a posibles fallos o vulnerabilidades en su plataforma web, utilizando herramientas adicionales a nuestra plataforma informática, realizamos un exhaustivo control para la tranquilidad de su proyecto web, y atendemos cualquier emergencia o fallo de su infraestructura. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Actualización y mejoras constantes en su sitio: nos encargamos de realizar las mejoras y actualizaciones de forma constante en sus aplicaciones, sin afectar la continuidad su servicio. | ✔ | ✔ | |
| Soporte a su clientela: le ayudamos a atender sus clientes, vía correo (exclusivo para su servicio) desde nuestro sistema de soporte, que desde este podrán obtener servicio de soluciones técnicas de ágil respuesta, personalizadas, para resolver cualquier duda. Desde cambiar su contraseña hasta posibles fallos presentados. | ✔ |